Diseñamos planes estratégicos con objetivos, responsables y medios, implementación de cuadros de mando, definimos la visión y misión de la farmacia, su modelo de negocio y su valor diferencial que la haga única.
Realizamos la planificación de Marketing con las herramientas necesarias para realizar acciones específicas según el segmento objetivo, implementando planes de fidelización de clientes, plan de promociones, estudios de mercado y posicionamiento, construcción de marca e imagen, etc.
Creación de planogramas, determinación de política de precios, categorización y gestión del inventario para mejorar la rentabilidad, análisis del surtido ideal para la farmacia, índices de rotación de farmacia.
Promoción de los productos con el respaldo de la atención farmacéutica y la creación de experiencias para el cliente, sistema de incentivos y compensaciones a la fuerza de ventas, procesos de venta, gestión del punto de venta.
Te ayudamos en el diseño (layout) y potenciar espacios y categorías (merchandising) y remodelación de farmacias a fin de conseguir el máximo partido para una nueva farmacia.
Optimización de la gestión de compras adecuando el stock a las necesidades de tu farmacia, determinación de política de compras, determinación de stocks de seguridad, gestión de los almacenes.
Porque el equipo es el principal activo, brindamos gestión del personal bajo principios de excelencia, formación, motivación y dirección por objetivos personalizándolo con respecto a sus necesidades, definición de responsabilidades y funciones, evaluación de personal.
Oportunidad de mejorar las relaciones y el diálogo entre los principales actores del sector, Promoción de relaciones win-win entre farmacias y laboratorios…El compromiso es la clave para generar nuevas sinergias.
Implementación de sistemas informáticos para la farmacia y orientación de las estrategias en relación a integración de nuevas tecnologías de información, big data, cloud, e-mobile, ventas por internet.
Evaluamos desde el punto de vista comercial y financiero la ubicación en la que piensas ubicar la nueva farmacia, diseñamos, implementamos y equipamos tu nueva farmacia y te ayudamos con los trámites ante las entidades reguladoras.
Realizamos el análisis financiero para conocer la salud de la farmacia, apoyando la gestión de la farmacia en flujos de caja, presupuesto de ventas y gastos, estados financieros, indicadores financieros, etc.
Diseño del servicio, protocolos de atención, implementación, entrenamiento del personal, incentivos, monitoreo y auditoría de la calidad de servicio prestada en el punto de venta (Mystery shopper).